QQ实名信息填的是已成年的但是还是显示未成年 有什么办法可以解决吗？
可以找客服申诉试试。
实名认证（identity verification）是对用户资料真实性进行的一种验证审核，有助于建立完善可靠的互联网信用基础，一般有银行卡认证和身份证认证两种方式，可以预防一部分网络诈骗。
介绍：
网络交易平台用实名认证证明用户的真实身份，同时也能保障所有用户的合法权益，甚至还利于让中标人顺利拿到任务款，发布人自由地发布（全款悬赏、订金招标、指定承接）任务。实名认证是管理网络秩序采取的必要手段，也是网络实名制的必然产物。
近年来，也出现了一些网站要求实名注册，并通过电话认证（或向用户发送短信验证码进行验证），规范管理的同时，也是掌握相关行业营销渠道开发、客户信息的手段。
实名认证有利于确定身份，让商家和客户之间彼此了解和交流,有利于网络商城的开展，避免了一些不法分子在网络上欺骗消费者。
在网络营销发达的时代，实名认证也带来信息外露的隐患，导致营销电话不断等，如很多行业交流网站，要求实名认证，有供应就有需求，很多营销广告者就乘虚而入，利用实名认证的会员信息进行商业活动，所以选用实名认证时一定要谨慎。
1、已成年但被防沉迷的
原因分析：这类玩家应该之前有绑定过成长守护平台，只要绑定了成长守护平台，那么游戏会优先从这里判断是否未成年。
解除方法：先去成长守护平台网站看一下自己账号有没有被绑定，现在只有通过解绑成长守护平台才可以解除游戏的健康游戏，解绑目前只能通过打电话给客服申述进行，没有其他方法可以解绑。
2、未成年但被防沉迷的
玩家描述：第一种是使用QQ进行游戏的玩家，他们没有绑定平台但是防沉迷信息属于未成年，第二种使用微信进行游戏，也没有绑定平台但有实名了(未成年)。
原因分析：这个原因就很简单了，就是玩家自己填了未成年人的身份证信息，这个肯定要进入健康游戏系统范围的。
未成年人防沉迷新规，主要规则如下：
1、游戏时长限制，未成年用户每日22时至次日8时禁玩，法定节假日每日限玩3小时，其他时间每日限玩1.5小时；
2、游戏消费限制，未满8周岁的用户无法进行游戏充值；8周岁（含）以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币；16周岁（含）以上未成年用户，单次充值上限100元人民币，每月充值上限400元人民币；
3、游客模式限制，在iOS游客体验模式下，同一台硬件设备15天内累计游戏时长不超过1小时，且无法进行充值；
4、单机模式限制，用户需先登录QQ/微信，目前单机模式只面向实名认证为成年人的用户，未满18周岁的用户无法使用单机模式进行游戏。
