Question

快递拒收后一直没物流消息,也没有退款,怎么处理?

Answer 1

在拒收后发现快递没有物流信息时要与卖家沟通，让他们联系快递退回货物。

如果卖家在货物说明中已经标明不允许退货的商品以及退货需要承担退回货物费用的除外。

如果不是这两种情况，你可以发起退款申请退货退款的，卖家在收到货后进行退款。现在卖家没有收到货肯定不会退款。

填写运单前，请先阅读运单背书条款

运单和背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同。由于快递行业没有关于合同的法律规范或司法解释，大多数地方法院采用的是经济合同法。

但即使按照《经济合同法》的规定进行判决，各法院的判决结果也不尽相同。因此，消费者在发送前必须看清保险、赔偿、免责等条款。如果每日快递量较大，建议与快递公司单独签订快递合同，保护快递公司的合法权益。

Answer 2

快递拒收后，一直没有物流消息，这个属于正常。原因是返回的快递包裹，使用了新的物流号码。虽然没有退款，你也不必着急，因为你没有确认收货，货款就不会被卖家占有。

Answer 3

拒收之后，可以直接点击退款，如果卖家拒绝后，可以申请淘宝小二介入。
也可以联系快递公司，问一下包裹是否退回了。

Answer 4

时间到了平台就会默认退款。
快递拒收后没有物流信息，不会影响你退款进程的。有时候是快递公司没有更新信息。只要卖家收到货，会第一时间退款的。

Answer 5

一般拒收以后快递员会询问发件人是否用配合，如果发件人没有回复的，一般三天后才会自动退回。
所以耐心等就好了，商家他如果不调回不处理的，你申请退款以后他一般也不会拒绝。