Question

我的vivos1是6+128的，安装128内存卡用不了，是不支持还是因为我内存卡的原因？

Answer 1

S1配备6G RAM+64G ROM、4G/6G RAM+128G ROM，6G RAM+256G ROM，最大支持256GB Micro SD卡内存扩展。

SD卡不可用了，可以尝试以下方法：
1、重新安装内存卡，将手机关机并取出内存卡，观察金属表面是否存在污渍，清理干净后重新安装内存卡查看能否识别。
2、观察内存卡金属表面是否存在污渍，清理表面污渍，避免接触不良导致内存卡无法识别。如果外观存在损坏，建议更换新的内存卡。
3、使用读卡器安装内存卡连接电脑，或将内存卡装入其他设备，查看能否识别。如果均不能识别，则代表内存卡损坏。
4、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

vivo s1不支持128内存