拼多多投诉后商家有什么惩罚
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2022-06-10 · 百度认证:北京惠企网络技术有限公司官方账号
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拼多多投诉卖家后,处罚可大可小,这个完全看商家违反了哪条,如果是问题不大的,基本就给个警告,严重点的会赔钱,问题最大的可能会被封店或者关店,所以,商家最好还是跟买家好好的沟通,能解决就尽量解决,毕竟被投诉多少还是有影响的。
常见场景:
店铺违反平台规则,不用多说,就看你是犯了小错还是大错,封店只是时间长短的问题了。客服说了导流词汇,被抓到之后要不就交10w保证金,要不就只能看着店铺被封了。
出现售假行为,一旦触犯被平台抓到了,封店是在所难免的,被封时间也是比较长的。如果是被恶意投诉的话,要准备好进货凭证、小票、授权证明等材料进行申诉。
缺货/虚假交易单数过多。各位不要以为这两种情况只是罚个款就没事了,若在自然年超过规定次数,这样同样是会被封店的。
常见场景:
店铺违反平台规则,不用多说,就看你是犯了小错还是大错,封店只是时间长短的问题了。客服说了导流词汇,被抓到之后要不就交10w保证金,要不就只能看着店铺被封了。
出现售假行为,一旦触犯被平台抓到了,封店是在所难免的,被封时间也是比较长的。如果是被恶意投诉的话,要准备好进货凭证、小票、授权证明等材料进行申诉。
缺货/虚假交易单数过多。各位不要以为这两种情况只是罚个款就没事了,若在自然年超过规定次数,这样同样是会被封店的。
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