Question

百度申诉——申诉到怀疑人生的指南

Answer 1

百度申诉真的是一言难尽。

首先呢，现在的百度申诉填写的东西不多，人工且用手机申诉是唯一的渠道，

历史使用信息和注册信息，是两块内容。首先你要确定注册信息是正确的，然后列个表，对你的四个历史信息进行排列组合。这真的是一个令人崩溃的事情，

技巧1：注册地点，通过贴吧吧龄回忆一下你注册时候所在地点，一定要问客服，到底对不对。【但是我不得不吐槽的是，按照时间和我的记忆算，11年前，我所在的地方并不对，显示正确的答案是我9年前上学的地方。】恰巧填对的地方属于省会城市。所以考虑一下这种可能性。

技巧2：常用登陆地点【确定绑定手机是对的，或者不填写】，列下你从申请账号以来的登陆过的几个地方，以及想一想有没有把账号告诉过朋友，TA的所在地是什么，当你绞尽脑汁想着你自己登陆的地方，发现死活都不对的时候，怀疑人生啊。【这真是一个悲伤的故事】

技巧3：打打客服电话，找找微博百度账号服务人员啊，让人家给你复议啊，补充信息啊，查查信息填写问题啊。

技巧4：多试试吧，慢慢排除之后，比方我上周末申诉失败了，都绝望了，过了个周末，同样的信息填写进去，立马就申诉成功了，所以就只能是多使用技巧3，跟客服沟通吧。【这更是一个不得不吐槽的地方，以前我QQ被盗，而且密保什么还不能全对，同学的电脑当时是常用登陆地，直接就可以改密码。所以百度你真的就不能看出来IP、MAC确定谁是真的使用者么。】

这是一个申诉了15次、用时一个礼拜的人，终于成功的经历，希望小伙伴能够少走弯路，早日申诉成功。

以下知乎回答中有 正确的能打通人工的客服，但是我打了一次就很生气，就是说一句你填写资料错误，只有人工申诉一个途径，没有辅助资料提交途径。
https://www.zhihu.com/question/37803832/answer/111916036

借鉴这个，后来我放弃了绑定手机的填写。因为实在是申诉到怀疑人生，烦躁的很。
http://tieba.baidu.com/p/3024389765