Question

求惠普compaq516笔记本问题，急！！！

键盘上第二排标有数字的键无法使用，除了5,和6可以用，第三排的健从Q到P也无法使用，除了T和Y！这是为什么呢！希望说的详细些！！！
为什么会排线会松了呢！没有摔过呀！而且就那两排不能用，其它也正常！

Answer 1

1、开机看到hp标志的时候按F8进入到安全模式，看看是否可以正常使用，如果可以正常使用的话，建议你重新安装快捷键驱动尝试一下；如果在安全模式下也无法使用的话，建议你保存机器内重要文件，使用纯净版系统安装光盘重新安装一下系统
2、开机看到hp标志后按F10键进入到BIOS中，使用你所说的几个按键设置一个BIOS密码，如果可以设置的话，键盘应该是没有问题的；如果无法设置的话，应该是键盘硬件的问题比较大的，建议你联系惠普维修中心检测一下，惠普维修中心的联系方式可以通过下面的链接查询：
http://h20494.www2.hp.com/repairsearch/CN/SearchTool.asp
3、你使用的是否是Ghost版的系统？不要使用Ghost版本的操作系统，Ghost版本的操作系统安装虽然简便快捷，但是很容易会出现系统方面的问题或驱动无法正常加载的现象，你的这个问题就很可能是这问题导致的了。建议你可以寻找正规纯净安装版本的系统安装光盘光驱引导安装看看是否可以解决这个问题。

Answer 2

键盘排线松了

Answer 3

进过水没？如果没最好拿维修中心去检测一下，应该没过保！！

Answer 4

换键盘吧，不是排线松了， 键盘里边断线了，我们修机器天天见到。。。