Question

《金字塔原理》

Answer 1

结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。

自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组。

金字塔结构的子结构：

纵向的疑问+回答的对话、横向的演绎（1+2=3）或归纳推理（同一个名词表示的共同点）、序言（背景+冲突+疑问+正文的问答）。

构建方法：

1）自上而下法【向读者介绍思想最有效的途径】：

提出主题思想；

设想受众的主要疑问；

写序言（背景-冲突-疑问-回答）；

与受众进行疑问+回答式对话；

对受众的新疑问，重复进行疑问+回答式对话。

2）自下而上法：

列出你想表达的所有思想要点；

找到各要点之间的逻辑关系；

得出结论。

序言的S（背景）-C（冲突）-Q（疑问）结构的4种套路：

1、需要完成某项任务-发生了妨碍完成该任务的事情-我们应该怎么做？

2、存在某个问题-知道解决问题的方案-如何实施解决方案？

3、存在某个问题-有人提出了一个解决方案-该方案是否正确？

4、采取了某项行动-行动未达到预期效果-为什么没达到预期效果？

归纳与演绎

归纳法的表述比演绎法的表述更易于理解，因为读者更关心怎么做而不是为什么，这也是结论先行的思路体现。通常通篇架构用归纳法，小逻辑可以用演绎法，但记住演绎过程不超过4步，推出的结论不超过2个。

三种逻辑顺序

1、时间顺序：通过设想某一流程而得出的思想。e.g. 因果关系、周期描述、步骤描述。

2、结构顺序：通过评论某一结构而得出的思想。利用组织结构图来演示，确保2点：各部分之间相互独立，没有重叠，有排他性；所有部分完全穷尽，没有遗漏。

3、程度顺序：通过按程度或重要性不同分组而得出的思想。即按重要性排序。

界定问题的四要素：

1、切入点／序幕。产生问题的具体领域、方面。

2、困扰／困惑。对序幕中介绍的相对稳定的背景构成威胁，并因此引发了非期望结果。

3、R1：现状，非期望结果。这是面临的问题，或是可能的机会，是客户前来咨询的主要动因。

4、R2：目标，期望结果。需要对该目标进行尽可能具体和定量的描述。

展开问题还要增加两要素：

1、答案。到目前为止，针对问题已经采取的措施。

2、疑问。为了解决问题，必须做什么。

结构化分析问题的步骤：

1、界定问题；

2、使用诊断框架，呈现存在问题领域的详细结构，展示其各单元之间的相互影响；

3、假设产生问题的可能原因；

4、收集信息，以证明或排除所作假设。

书面上呈现金字塔：

1、突出显示文章的框架：句型相似的提炼思想的多级标题；下划线标出简明的论点；数字编号方便查找；行首缩进的视觉效果。

2、上下文之间要有过渡：讲故事（背景-冲突-疑问-关键句）；承上启下（从前一部分挑选词/短语/思想作为下一部分的起始句）；停下来总结冗长或复杂章节的内容；优雅结束（结尾的完整结论）的心理需要；说明下一步行动（这点比完整结论更推荐且更容易写好）。

PPT中呈现金字塔：

1、制作文字幻灯片，应简明扼要。

2、制作图表幻灯片，应简单易懂，且在上部就说明要表达的信息。

3、所有页面都要遵循故事梗概的原则。

4、排练，排练，再排练。