Question

如何判断一家保险公司靠谱与否？

Answer 1

目前国内的保险公司都是靠谱的，因为保险公司在成立之前，都需要经过银保监会批准，因此大家可以不用太担心。

而我们在挑选保险公司时，可以通过以下信息作为依据：

1、看理赔时效

多久才能赔？赔款多久才能到账？如果我们买了保险又正巧出险了，这就是很多朋友最想知道的问题。

一些险种一旦出险，会关系到很大数额的保险金，比如重疾险动辄三五十万元，对应的就是高额医疗费用，如果没有及时给付，那么对于一个家庭而言可能就是毁灭性打击。

这里的时效说的是保险公司从收到完整的理赔资料，到实际理赔金到账的平均时间。目前一些表现较好的保险公司，甚至还会提供“极速赔”、“一日赔”等服务，对于消费者而言，理赔时效越快，意味着就能越快拿到保险金。

为了让大家的理赔进程能更加顺利，学姐特地准备了这份理赔攻略，建议收藏：【保险理赔】又快又好的正确姿势有哪些？不赔就盘TA!

2、看偿付能力

偿付能力是衡量一家保险公司是否具备债务偿还能力的重要标准，银保监所规定的相关标准为：核心偿付能力充足率不低于50%；综合偿付能力充足率不低于100%；风险综合评级为B类及以上。

如果一家保险公司的偿付能力达到银保监会规定的相关标准的，也就意味着该公司理赔保险金的能力达标了，因此大家也可以将这一标准作为挑选保险公司的依据。

但除了偿付能力外，我们在挑选保险公司时，这几个方面的内容也需要留意：当我们在看保险公司的时候，究竟要看啥？

3、看投诉率

每隔四个月，银保监会都会发布上一季度各大保险公司的投诉率统计。

在保险销售过程中，很多保险业务员喜欢信口开河。这个时候，大家可能就会懵掉，因为无法分辨这个业务员说的是真是假，也没有数据来证实。那么，我们来看看投诉率数据就知道了。

大家可以重点关注每亿元保费投诉量、万张保单投诉、万人投诉量这三个数据。

以上就是关于问题的相关回答了，但我们买保险可不能光注意保险公司，保险产品的保障内容也很值得留意。为了避免踩坑，建议投保前再看看这份资料：买保险之前，一定要先搞清楚这些关键知识点！



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Answer 2

保险公司靠谱不靠谱，主要看这三点：

1.看偿付充足率，保险公司的“钞”能力

衡量保险公司安全性，最主要看一个指标：偿付能力充足率。简单讲就是保险公司的“钞能力”——有没有足够的钱来赔。

偿付能力是衡量保险公司偿还债务能力的重要指标，也是目前银保监会评估保险公司安全性的核心指标，是监管的重中之重！

2.看理赔，数据会说话

获赔率基本都在95%以上，最高接近99.99%，各家公司差异不大，整体都是不错的。

从理赔时效来看，各家保险公司公开的数据，都在3天以内。

在整体上，绝大部分保险公司的理赔都是正常和合规的，并不是我们印象中的“投保容易理赔难，保险公司不赔”等情况。

3.看服务细节，体验也很重要

（1）看投诉比例

如果两家保险公司都差不多，那我肯定选择一家服务好的公司。

（2）看增值服务

除了基本服务，还有一些增值服务， 比如重疾绿通服务，转诊、专家预约等等也是很好的加分项。

关于保险公司的选择，其实不必纠结于是大公司还是小公司，我们应该集中精力于自身的需求和想要解决的具体问题上，买到合适的产品，才是王道。