Question

电视盒子频繁断网怎么办

Answer 1

近期不少用户都在向我抱怨，自家的智能电视、电视盒子看视频时经常卡顿，甚至是会出现频繁掉线的情况，根本无法享受追剧的乐趣。针对此类问题，我汇总了以下几种常见卡顿、断网情况的解决办法。

方法一

第一步：在电脑上打开浏览器，输入网址“192.168.1.1”(不同路由器管理进入地址可能不同)，此时会弹出用户名账号密码窗口，一般情况下用户名密码都是admin。

第二步：打开无线设置-基本设置，把信道从“自动”改成1 ，模式改成“11g only”。再打开无线设置 - 无线高级设置，把“开启WMM”前面的勾去掉，然后保存，重启路由器即可。

方法二

第一步： 进入路由器设置(进入方法与方法一相同)，把原来的验证模式WPA Pre-Shared key改为WPA2 Pre-Shared key;

第二步：将原来的加密模式TKIP改为TKIP&AES,改变加密模式后保存应用。

第三步：重启智能电视/电视盒子，重新登录连接WiFi。

方法三

很多用户出现断网问题，有很大的因素是路由器性能过低导致，此时用户可以设置关闭一些功能，减轻路由器负担，例如关闭upnp功能等。

第一步：在电脑浏览器进入路由器设置页面(方法与上文相同)。

第二步：找到“转发规则-upnp”将其设置为关闭状态。

(注：当关闭upnp功能后，若出现影响p2p下载时可以将其修改回来)

总结：智能电视/电视盒子出现频繁断网问题，很大程度是跟路由器相关(少数情况由于智能电视/电视盒子发热导致)，性能过低的路由器再传输大量数据时，可能会遇到反应慢甚至死机的情况，所以大家购买路由器时，切勿贪便宜!