Question

为什么财付通账户无法销户？

我想注销现在的财付通账号，因为我当年的身份证号码是错误的。无法申请实名认证。但是我将余额提现成功后想要再次撤销，系统显示有20元的冻结资金，但是那笔冻结资金历史由来已久，我早已忘了冻结原因了。现在无法注销，应该怎么办？希望大家可以帮我解决这个问题。谢谢先。

Answer 1

没钱就注消吧，有钱也只能注消不然不能使用的，
情况一：财付通账户金额大于或等于10元、小于50元时，需要验证财付通支付密码才可以自助注销。如果您坚持放弃余额注销财付通账户，我们可为您人工注销账户。只是我们需要验证您是该QQ号码的真实属主。您可以进入QQ安全中心填写QQ号码申诉，等待您QQ申诉成功通过后，您可以再次与我们联系并以“提交问题”的方式（问题类型中选择“财付通账户使用问题”）提供您的申诉时间、申诉成功回执编号、申诉邮箱、姓名和联系方式，我们在收到您的信息后会根据您的实际情况来为您处理；

情况二：注册未满30天，请您耐心等待30天后再注销账户；

情况三：有未完成的交易无法注销，因为未完成的交易定单无法人工操作删除，所以需要等待交易完成或者交易定单生成30天后系统自动关闭该定单，到时候才可以申请注销。

忘记财付通支付密码，如何注销账户？
注销财付通账户是会清空账户内所有资料以及资金的，如果账户内的资金您还需要使用，请您先找回支付密码，然后将账户内的资金转移或消费之后再注销账户。 点击这里了解如何找回财付通支付密码？

如果您坚持放弃账户内资金注销财付通账户，我们可为您人工注销账户。只是我们需要验证您是该QQ号码的真实属主。您可以进入QQ安全中心填写QQ号码申诉，等待您QQ申诉成功通过后，您可以再次与我们联系并以“提交问题”的方式（问题类型中选择“财付通账户使用问题”）提供您的申诉时间、申诉成功回执编号、申诉邮箱、姓名和联系方式，我们在收到您的信息后会根据您的实际情况来为您处理。