Question

怎样创建企业文化以及具体步骤

Answer 1

　　 企业 文化 是企业的核心精神，我们怎么样创业企业文化？建立企业文化有什么关键点吗？我为你带来了“创建企业文化”的相关知识。

　　如何创建企业文化
　　任何一个公司都不能说自己没有企业文化，企业文化是一个无形的东西，不是你看不见摸不着它就不存在，任何企业都存在企业文化，只是提炼没有提炼出来而已。

　　一、企业文化包含什么?

　　企业文化，或称组织文化(CorporateCulture或Organizational Culture)，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。——来源于百度。从上述定义可以看出，企业文化包含组织的方方面面，你想到的你想不到的气势都是企业文化的一部分。我们把企业文化分为几个部分，方便大家观看：

　　1、精神层面的文化

　　精神层面的文化听起来很高大上，涉及到精神层面，那该是很难的一件事情。

　　精神层面包含什么呢?包含公司的价值观，公司的战略，公司所有人的行事风格等等。具体表现形式就是：公司的使命、价值观、理念、 口号 、经营理念、宣传 标语 等等文字性的东西。

　　这也就是很多人觉得自己公司没有企业文化的原因，因为很多公司没有把自己的文化提炼出来变成这些文字性的描述，于是大家就觉得这家公司连个企业文化都没有。

　　很多企业做企业文化就是做的这个方面的东西，曾经看过一个企业，一年收入不过两百万，印刷这些企业文化册子一年就花了五万元，精美无比，上面价值观、使命、口号等排版美观精致，听起来也很高大上。

　　2、制度层面的文化

　　围绕公司的经营理念、价值观，公司会制定相应的制度供全体员工遵守。具体表现形式为：薪酬管理制度、行政管理制度、考勤制度、培训制度等等，只要是公司出具的制度就是企业文化的一种体现。

　　那个嚷嚷公司没有企业文化的人，你出来，你 说说 你公司有没有制度?没有制度你的工资怎么发的?你上班要不要打卡?

　　3、物质层面的文化

　　听到物质先不要想到钱钱，我说的物质就是你看得见摸得着的东西。

　　你公司的装修风格是什么样子的?热情的、淡雅的、奢华的、低调的?

　　你们公司有没有悬挂宣传标语?例如：XX名人说学习使人进步等等。

　　你们公司贴不贴公司LOGO?

　　玻璃门上那明明暗暗的符号是什么?

　　你们公司有没有机器设备?

　　切割钻石用的是什么?

　　这些都属于文化的一种。

　　二、如何提炼企业文化?

　　既然每个公司都有文化了，那我直接跟总裁说：我们公司的办事风格、公司的制度、公司的办公家具就是企业文化。总裁估计会暴走了。

　　文化无处不在，人资部门建设企业文化就是把这些无处不在的东西提炼出来，凝练成文字，让没有接触过你们公司的人很直观的就可以感受你们的文化是什么。

　　1、理解什么是企业文化?

　　作为建设企业文化的人，人资要知道什么是企业文化?企业文化的作用是什么?企业文化的结构是什么样子的?人资搞懂自己要做什么以后再来进行下面的步奏。

　　2、企业的现状分析

　　作为创业型的公司，企业文化肯定是没有建立过的，不过作为集团投资的珠宝公司，建立企业文化是不是要考虑集团的企业文化?本公司的企业文化跟集团的文化的相辅相成的，还是独立出来的?

　　3、成立企业文化建设团队

　　企业文化不是人力资源一个部门可以解决的，需要多个部门参与。具体参与部门可以根据公司具体情况来定，但是企业文化建设团队的领导一定要是老板。

　　4、提炼老板的理念

　　企业文化的大方向确定后，就可以根据老板的意见来提炼本公司的企业文化了。

　　公司的战略、经营理念什么的，这些千万不要问员工的意见，这是老板的活。你做好老板的访谈工作，根据其想法提炼出公司的精神层面的文化。

　　具体文化的形式可以参考下面的图片：

　　5、辅助员工访谈

　　确定企业精神层面的文化后，就可以通过员工访谈梳理出公司一些其他方面的东西，弥补现有制度的不足，填补老板理念的架构。

　　6、分析整理访谈记录，构建企业文化框架

　　到了整理阶段就是企业文化成型的关键阶段，这个阶段需要不断的整理凝练，不断的与老板沟通，简单来说就是凝练—沟通—修改—凝练的过程。

　　三、企业文化落地

　　企业文化建设出来了，最主要的是做好落地工作，时间有限简要写几个落地 措施 ：

　　1、理念识别(MI)

　　精神层面的可以通过制作标语、宣传板等等，放置在公司过道、悬挂在墙上等等。

　　2、视觉识别(VI)

　　以前经常听公司品牌设计师说什么VI搭建，一直不知道是什么，后来才知道就是视觉识别，具体的可以体现在企业标识、旗帜、 广告 语、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等。

　　3、行为识别(BI)

　　主要体现在两个方面：一是企业内部对职工的宣传、 教育 、培训;二是对外宣传，例如广告等等。通过组织开展一系列活动，将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中，指导企业和员工行为。
　　行动力是建立企业文化的关键
　　企业在树立自身企业文化时最容易犯的错误是一种对外的文化，既做给他人看的一种虚假文化，这种文化更多的被当成营销的一种手段，另外一种是口头文化，就是让企业文化不断的流于口头，但在实际行动中却没有丝毫文化的影子。企业文化实际上是目标、价值、信念和行为规范的综合，是企业行为的基本核心和指导思想，仅仅流于企业文化表面上的概念而忽略其核心价值，那么企业文化对企业没有丝毫的帮助。

　　我们可以发现，那些备受推崇的企业，其企业文化也往往广为传颂，而这些企业之所以能够成功，就在于将企业文化作为其行动的准则来执行，例如海尔的核心文化是创新，这种创新并非单纯指在产品上的创新，还包括观念、战略、组织、技术和市场，而海尔正是将依照创新精神不断的行动，才成为世界知名企业。类似的企业文化我们经常可以在其他企业身上看到，但这些企业并没有像成为拥有海尔一样影响力的企业，关键则在没有彻底的执行。

　　企业文化是企业的核心精神，行动力是其关键。就像一个人一样，大多数人会有心口不一的情形发生，对一件事能够有准确的判断，但缺乏行动力，企业与此类似，相信大多数企业都明白企业文化的重要性，之所以无法将其彻底贯彻下去，就是缺乏执行力和行动力。企业常作的是对员工和外界的宣导、铺垫，使其仅仅流于表面。要想让企业文化发挥出最大的作用，就要对自己的企业文化有着信仰般的忠诚。阿里巴巴的价值观是客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业，淘宝网作为国内电子商务的领头羊，在频频创造奇迹的时候，仍然因为客户服务太差，在年会中被痛批，原因就是过于关注淘宝的发展而忽略了企业文化中所体现的“客户第一”原则，这也是为什么阿里巴巴能够不断发展、在客户群体中有极高忠诚度的原因。对企业来说，仅仅有文化，并没有任何意义，将文化作为行动的准则，才是关键。