Question

淘宝卖家明明已经发快递而且收到了 为什么淘宝上还是显示未发货?

Answer 1

这种情况一般是卖家忘记填单号。建议您先申请退款，你要退款有两个原因可选：一是未安时发货(但卖家是以经发过货了，并且也签收了，当他提供快递单号给淘宝时你的胜算不大)。

二是产品质量问题，如果你在签收时让快递员记录的那百分百可以退到款，如果没有那么让淘宝小二介入你就要收集到足够的证据)。所以尽量和卖协商解决，实在不行在考虑让淘宝介入。

卖家会查询是否发货，双方协商解决问题。如果卖家知情后填写发货单号，不愿意同意退款，也没什么的，您依然可以申请退款，有纠纷可以申请小二介入，或者投诉，申请售后等方式申请退款。不过我感觉您是个仁义的买家，收到货不隐瞒，想必大多数卖家也不会那么不尽人意吧。