Question

电信宽带光纤盒子坏了没人管吗?怎么办?

Answer 1

如果在质保期内非人为损坏可以到电信营业厅进行调换，如果已经到质保期那么损坏了只能是用户另外在购买设备使用。
如果机顶盒发生故障无法进行收看，建议联系10000客服，进行报障。会有工作人员上门维修。