Question

物流跟踪一直停滞怎么回事？

Answer 1

物流跟踪一直停在某个地方就不动了，主要是以下原因造成的：

1、物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了（包裹已经在运输途中正常运输了），系统上却没有及时上传到位。这个不用着急，尽管系统没有及时跟进更新，但包裹处于正常运送模式，一般情况不会耽误正常接收。

2、货物包裹可能是需要经过某个大型的中转中心装箱分拨，物流公司人手不够，或者是分包量特别大。需要时间陆续上传到系统中，所以需要等待时间。这种情况可以和客服沟通督促一下，耐心等待一下即可。

3、一直几天没有动的话，很有可能是包裹丢失。建议可以直接和物流公司联系，最好是和发件站点联系查询具体原因和催促。

快递电话分享

物流管理系统软件是一类物流行业的信息整合、管理软件，除了可以高效管理物流公司的运单、收货、配送信息，还具备物流信息调度、数据传输、短信通知等实用功能。有很多原因都可以造成物流不更新，最好的办法就是直接和发件站点联系查询原因，或者直接打物流公司的官网电话查询。

快递电话分享：

1、申通：95543

2、顺丰：95338

3、韵达：95546

4、圆通：95554

5、中通：95311

Answer 2

中转途中错分、快递单粘贴不劳掉落、丢件等都有可能停滞。
还有一种情况是外网只显示四条物流信息，中转四次就停滞，但快递内网却查不到任何物流信息，这种可能是始发站网点和商家合作发虚假物流。跟客服讲也没用，多次进去询问客服，快递公司反而要扣客服的钱。应该要记下单号和始发站名称，直接打快递总公司电话投诉始发网点