Question

体态语表达的重要性

Answer 1

美国心理学家艾伯特·梅拉比安的研究表明，人们在沟通中主要通过三个方面表达感情，其中体态语做了55%的贡献，语气、语调做了38%的贡献，而讲话的内容只做了7%的贡献。这里的体态语就包括肢体语言（手舞足蹈）和面部表情（眉飞色舞）。

感情的表达＝55%体态语+38%语气、语调+7%讲话内容

这组数字说明了体态语在感情表达中的重要性。因为体态语对感情表达的贡献最大，占了55%的比重，超过一半，因此练好体态语，就抓住了感情训练的龙头，就能演好讲话生动形象的“重头戏”。

体态语可以带动感情的表达，加上体态语，声音自然就抑扬顿挫，讲话马上就富有感情。也就是说，抓住了体态语的训练，就能使讲话的语气、语调富于变化，55%加38%等于93%，因此一练“双人舞”，讲话缺乏感情的问题就基本解决了。

为什么体态语如此重要呢？这要从台下观众的视觉需求说起。

准确地讲，在台下听我们讲话的人应该叫观众，而不是听众。为什么呢？有两个原因。

一是台下的人既听又看。我们都知道，看电视的叫观众，听广播的叫听众。因为电视节目既要用眼睛看，又要用耳朵听，所以叫观众；而广播只用耳朵听，所以叫听众。

在台下听我们讲话的人也是既听又看，既要用听觉，又要用视觉。以哪个为主呢？心理学研究表明，人们对某一事物的深刻印象77%来自视觉，14%来自听觉，视觉印象在头脑中保持的时间比其他感官印象更长。也就是说，相比听觉印象，在台下听演讲的人会对我们产生更深刻的视觉印象。所以，我们应该把台下的人叫作观众。

深刻的印象＝77%视觉+14%听觉

二是台下的人先看后听。从观众接受视听信息的顺序来讲，看在前，听在后。你从台下走到台上，观众首先是用眼睛看到你，看到你走路的姿势，看到你的面部表情，看到你站立的姿态，这些构成了观众对你的第一印象；然后才是用耳朵听，听你讲话的声音，听你所讲的内容，通过听，形成对你的第二印象。没有哪个人是不看台上的演讲者，闭着眼睛听演讲的。所以，从感官接受信息的顺序来讲，我们也应该把台下的人叫作观众。

既然是观众，你就既要满足他们的听觉需求，又要满足他们的视觉需求。满足观众的视觉需求靠什么？就靠手舞足蹈，眉飞色舞！

这就要求我们讲话的时候不能只动口不动手，一定要口手并用，而且还要把“双人舞”放在头等重要的位置。只有这样，你的讲话才能吸引住观众，你才能最大限度地传达讲话的信息。

其实，把台下的人叫作听众还是观众并不重要，重要的是讲话者一定要有动口又动手的意识和能力，才能充分满足台下的人的需求，才能给他们留下深刻的印象。