Question

电脑光驱弹不出来怎么办

Answer 1

　　1、送修专业光驱维修点，更换出仓键。

　　2、可以使用回形针或牙签之类的硬物插入应急出仓孔(需要用力)，此时光驱托盘就会弹出一小部分，再用手拉出托盘即可。

　　3、如果按光驱弹弹不出来，指示灯也没反应，可能光驱电源线松动。如果是这样，就重新拔插一下电源线，再开机就解决了。

　　4、还可使用“我的电脑”，右键单击“CD-ROM光驱驱动器”，选择“弹出”(紧急情况下使用);如下图。

　　特别提示

　　在使用应急出仓孔时，尽量使用一层绝缘的胶布包住回形针或是牙签之类的硬物。

Answer 2

如果遇到按压光驱退出按键，光驱的托盘/舱门卡住而无法开启，请尝试以下解决办法。

**小提醒: 型号不同的笔记本电脑光驱退出按键可能会有所差异，请参考产品使用手册说明。**

• 在Windows搜寻栏输入[文件资源管理器]①，然后点选[打开]②。

  

  请点击输入图片描述

2. 在文件资源管理器窗口中，点选[此电脑]③。



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3. 在此电脑窗口中，于[卡住的光驱图标]点击鼠标右键④，然后点选[弹出]⑤。



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4. 光驱托盘/舱门应可开启，如果仍然卡住，请继续以下步骤。

5. 找到光机机面板上的小孔，这是手动退出孔。

※ 注意: 只有在电动弹出钮故障时才使用手动退出孔。

**小提醒: 型号不同的笔记本电脑光驱手动弹出孔可能会有所差异，请参考产品使用手册说明。**



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6. 请使用细直的回形针插入此孔强制退出光盘。

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