Question

设计原则在产品中的应用

Answer 1

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通常来说，从0到1的产品设计重点在于能够回答以下问题：

1、目标用户的定位以及他们的痛点是什么？

2、痛点是否为实际存在的需求，值得被解决？

3、通过什么方式来解决现存问题？

4、产品的商业模式以及如何获利？

5、如何通过产品数据来验证目标和持续迭代？

如果能够思路清晰且全面的回答以上这些问题，证明你的产品已经有了一个好的开始。

谈到产品的设计流程，或许我们听过很多不同的专业名词，例如用户目标、商业目标、用户分析、用户诉求、产品价值等。这些看上去相似的名词常常会因为模糊的概念而降低整个团队的工作效率。

所以在正式进入设计之前，我们更需要了解的事情是如何锁定用户需求，定义恰当的设计原则，找出最符合当前环境的商业目标。关于用户需求和商业目标，通过之前的问题就能够很清楚地解释，接下来将着重分析何为设计原则。

定义设计原则的目的在于决定产品将会带给用户怎么样的使用体验，期待用户在使用完产品之后能够感受到的东西。设计原则可以是一句话或者几个词，此外还需要一些简短的描述来说明这个设计原则该如何体现在设计当中，让即使不是定义这些设计原则的其他人也能够清楚的理解。

通过几个词语就能准确地表达设计理念绝非易事，需要团队不断地打磨推敲，尽可能地让这些原则能够在多数的设计决策中起到引导、对焦团队共识的作用。设计原则过多则可能导致相互冲突且无法维持一致的产品调性。例如L-finesse是LEXUS设计美学的核心概念，糅合了Leading-Edge与Finesse二词，定义了每部车款的独特性。

综上所述，好的设计原则应该同时具备以下特点：

1、容易理解，理念传达清晰；

2、有助于表达产品特质，激发创新思考；

3、原则之间相互补充，多方面反馈。

设计原则的制定首先以产品目标为开始。在有明确品牌主张的公司做产品设计，需要将公司或品牌的整体目标及产品愿景纳入设计原则中，考虑如何从设计的角度为这些目标的实现作出贡献，以此维持品牌调性的一致。

在定义设计原则的过程中，需要寻求多方的见解。了解团队的设计师能否通过含义明确易懂的几句话向其他人诠释这些理念。对照大家的见解验证定义的设计原则是否具有足够的统一性或者需要整合的地方。多方面的寻求反馈对产品来说是很有益的过程，征得的建议也会成为识别原则共性与优先级的重要素材。

设计原则如同产品开发一样，都需要保持迭代。设计原则塑造着设计决策，后者也会反向推动前者的改变。通过不断地实际运用对设计原则进行修正，有助于对焦对于产品的期望，协助团队更有效率地进行决策。

我们在进行产品设计时经常会遇到一些讨论。例如：我们应该开发A功能还是B功能？我们应该用蓝色当主色还是绿色？我们应该用直角的按钮还是圆角的按钮？各式各样的讨论不管是功能开发、视觉或者交互，在打造产品的流程中会不断的冒出来，这代表我们并不是盲目地在堆叠功能或者追求新潮的设计风格，而是不断地在思考怎么样才能更好地解决用户的问题，创造更好的使用体验。

然而最终还是必须面临取舍，我们必须在最符合当前环境的条件下用有限资源以最有效率的方式展开工作，而尽可能地做出好决策就是一个方式。

例如，如今很多的室内温度计采用电子屏幕，能够精确显示具体的温度，然而这些数字并不能让用户有真实的可参照的感知，但如果我们在设计时将设计原则定义为温暖、有趣、装饰，有可能会设计出这样的产品。

产品为用户服务并为其提供价值。设计原则扮演的角色就是我们在制定决策时的引导。设计原则本身并没有绝对的标准，具体要看定义的原则之间是否能够相互补充，表达产品的特质。

深入地分析目标用户以及他们的需求，得出的调研结果对于后续如何定义以及定义什么样的设计原则会有很好的推进作用。