Question

华为手机连不上wifi怎么回事？

Answer 1

华为手机连不上wifi的话有可能是系统存在临时故障可能导致搜索不到热点，或者是距离过远可能导致搜索不到热点，或者手机系统出现问题，一般需要用户可以在手机上选择忘记wifi密码，之后重新输入wifi密码即可。

华为手机连不上wifi的具体原因：

原因一：手机系统出现问题，用户可以在手机上选择忘记wifi密码，之后重新输入wifi密码。

原因二：如果在手机上输入wifi密码后直处于验证状态，就要检查密码是否正确，如果不正确那么重新输入再尝试连接wifi。原因三：检查路由器是否出现问题，一些路由器可能因为断电等原因停止工作，因此用户可以重启路由器再用手机连接wifi。

原因四：可能是手机升级或降级后系统不稳定导致，用户可以将手机重启，如果重启之后依然没有用可以打开手机的系统设置，点击“通用”一"还原"--"还原网络设置”，然后再次尝试连接wifi。原因五：检查wifi的名称是否包含特殊字符，如果包含的话，手机可能搜索不到，建议到路由器上修改热点名称，改为简单的英文和数字的组合，再重新尝试看是否能重新搜索到热点。原因六：请检查路由器是否设置了隐SSID，重启手机成备份重要数据后恢复出厂设置尝试。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，连接WLAN提示网络拒绝接入，可以通过以下方法操作：
1.使用家庭网络的情况下，请按照以下方法尝试：
（1）确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能；
路由器Mac地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）
（2）若黑白名单已开启，请在手机端确认WLAN MAC地址（设备），并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除；
获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息；
（3）修改手机端设置为使用设备MAC。
（4）请重新设置后重启路由器尝试。
2.使用公共热点的情况下，详情请咨询WLAN热点提供商，若无法连接请切换其他热点尝试。

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Answer 3

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。