快递公司把我东西寄丢了怎么办?
2022-12-20 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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凭发票找快递公司理赔,如果快递公司不予理赔那就去工商部门投诉,或到人民法院起诉。
拓展资料
《邮政法》
一、规定第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保 价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所 收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当 在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规 定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。 可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明,否则最高可以 要求赔偿实际物品价值并退回邮费。
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