Question

高铁开车前多久可以退票

Answer 1

高铁开车前30分钟可以退票。

在高铁开车前要是还没有换纸质车票，那么在开车的前30分钟以上都是能够在12306上面进行退票处理的。

要是线上不能退票、或是已经换好纸质车票，只能在开车之前去车站办理退票，退票的费用是按照时间早晚收取手续费的，一般手续费收取5%~20%的票面价格。

高铁票的退票手续费规则：

1、在开车前八天以上办理退票手续的，不收取退票费；

2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的，需要扣5%退票费；

3、退票时间在开车前24-48小时之间的，收10%的手续费；

4、退票时间在开车前24小时内的，要扣除20%作为退票费；

5、退票时间在开车前48小时-8天内的，改签或变更发、到站至距开车不止8天的其他列车，又在距开车8天前退票的，扣除高铁票票面价格的5%当作退票手续费；

6、开车后不足两小时的，不能办理退票，只可以改签成当天其他车次。