Question

10105757怎么转人工

Answer 1

输入数字10105757接听电话，根据客服提示，输入相应数字进行转人工。

10105757是饿了么的客服电话，饿了么是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业15年，饿了么以Everything 30min为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程。

饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县，在线餐厅340万家，用户量达2.6亿。旗下蜂鸟即时配送平台的注册配送员达300万，业绩持续高速增长的同时，公司员工也超过15000人。

拨打客服电话注意事项：

通话前准备如果要打电话咨询重要的事情，应当先组织好自己的语言，梳理好自己的条理，避免打电话时有所遗漏，或者条理不清楚，让人听不明白。然后准备一份纸和笔，将重要的通话内容记录下来。如果自己问的事情怕忘记，也可以写下来，然后在打电话。

首先需要注意的是要简单明了的阐述问题，避免长篇大论词不达意，使得问题解决没有效率。通话过程中要始终注意言谈举止，说话时速度要适当，不可太快，这样可以让对方听清楚所说的每一句话。

其次是要提前准备好相关的资料和信息，配合客服处理问题的流程和要求，这样才能更加利于问题及时快捷的处理。最后是拨打客服电话时候不要着急，双方只有冷静平稳才能理智的处理问题。