Question

小米手机和华为的手机，谁的质量好点？

Answer 1

小米和华为的话，质量上面肯定是华为要更好一些，因为华为手机的话，它的一个总体质量结构包扩售后都是特别好的，小米的话性价比更高一些，但小毛病也比较多，如果能接受的话，还是小米比觉不错在沟通的开始主动引导对方谈你们有共识的部分，引导对方说“是”，这样你们唯一的区别是在方法上而不是在目的上。
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心理学上有个“避免不一致倾向”，人如果先说不，后面为了保持一致，他也会说不；沟通中对方如果先说是，后面为了保持一致，他也会尽量说是。
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还是上面的例子，你可以先问他，你昨天晚上是不是加班了？对方回答：是。你再问，你这一周是不是每天晚上都在加班？对方回答：是。这样几个问题，一方面可以共情到对方（证明作为上级，你的下属付出的你都有看见），一方面可以为保持一致打下基础。
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3.让别人觉得这个想法是他自己的。
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可以用提问的方式引导对方自己说出答案，这一点我在咨询中会经常用到。
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还拿上面的例子来说，你可以问：除了你刚才说到的方法，你还能想到其他的处理方法吗？还有吗？通过引导让对方自己说出更好的处理方式。
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4.戏剧化的呈现。
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这就跟做自媒体一样，很多流量好的博主，会故意制造一些冲突场景来丰富自己的表达，更生动、更有趣、更刺激。这样看到视频的人比看到平淡论述的人，更容易被吸引和共鸣。