开不了机怎么办?
若是使用vivo手机无法开机,请参考以下方法处理:
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。
①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;
②如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往服务中心进一步检修。
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往服务中心进一步检修。
强制重启方法:
①平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:
1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
●设备关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键” 和“音量+”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。
●按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按“电源键”确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式。
●在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。
若以上方法没有解决问题,建议前往附近的服务中心获取帮助。
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
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二、释放电池静电
笔记本:去除电脑的电池和电源线,确保笔记本处于完全不通电状态,重复按电源开关6-8次,每次持续按住6-8秒,接上电源尝试开机。如果还是不行,建议使用笔记本的朋友尝试使用U盘重装一下系统,还是不行就要送修处理了。
台式机:拆机,找到主板上的电池,用手扳住电池挡板,取消电池,使其和金属正反面接触几次重新装回尝试开机。
三、检查机箱硬盘,插拔内存条
以上方法不行的话检查一下硬盘、内存条有没有松动,用橡皮擦拭一下内存条的金属部分,重新装回尝试开机。