Question

微信没有声音怎么办？

Answer 1

若是vivo手机，可查看以下方法：

1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；

5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；

重启手机：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。

遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况：
1）、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带设备前往客户服务中心检测；
2）、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看；
3）、如果设备采用的是Type-C耳机接口，请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间再前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

你好，

首先检查一下你的手机消息和来电提示音有没有把音量开到最大。

如果手机铃声和短信提示音都开起，确定没问题。微信来消息还是没有声音的情况。我们就打开微信，

1.点击右下角的我。然后点击设置

2.点击新消息提醒。

3.再打开新消息系统通知；

4.铃声那里选择铃声。不要选静音

选择好铃声后，应该就会有声音了。

Answer 3

1.语音播放的时候如果没有声音，在音量录制是正常录入的前提下，您可以尝试在聊天界面中长按聊天语音记录，点“使用扬声器/听简模式“切换；或者在播放语音的时候再调节手机设备音量大小即可。
2.看下在名字旁边是否有耳朵的标识在旁边，如果有则是被设为听筒模式，在设置里面关掉即可。
设置方法
微信个人中心-设置-通用-听筒模式，点成灰色模式。
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3.如果是苹果手机看下是否是手机开了”震动模式“
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4.把微信卸载，重新安装一下，看下能否解决。