Question

华为官网查询保修期和激活时间

Answer 1

华为提供了3个查询入口，华为官网、服务APP、华为终端客户服务公众号，您可选择其中一个入口查询设备权益信息。

入口一、华为官网：

登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益，链接：https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/

步骤1：输入设备序列号，点击查询；

步骤2：在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限；

入口二、手机服务APP：

EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本及以上版本 ：进入手机“服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。

EMUI8.0及8.0以下版本：进入手机“会员服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。

入口三、华为终端客户服务公众号：

打开华为终端客户服务公众号—更多服务—权益查询—填写序列号—点击查询—可看到权益内容和有效期限。