Question

同事背后说坏话，如何应对？

Answer 1

一、以原则为准线，区别对待背后的“流言蜚语”
会被同事背后说坏话的原因，大体上有两种：
因为互相不了解，而对小张的能力产生误解
因为嫉妒小张，而对小张的人品恶意中伤
不同原因产生的坏话，对小张的作用力也不同，因此，要区别对待。
围绕能力展开的“坏话”，可以置之不理
比如：如果同事只说小张没有能力，被提拔纯粹是为了讨好领导，是马后炮，小张可不会在意这些坏话。领导不傻也不瞎，小张的能力如何，领导心里清楚得很，小张只需要向领导证明这一点就可以了，其他的都不在乎，等小张坐上了领导的位置，这些坏话自然就消失了。
围绕人品展开的“坏话”，一定要坚决挑明
举个例子：如果同事说，小张之所以业绩好，是因为私下承诺给客户回扣，以捆绑利益的方式，让客户跟自己签单；还说自己为了签单，什么都干得出来，总是撬走别人的客户。如果坐实这些言论，小张的行为就是人品问题，是为了公司的利益，这种 "坏话 "要坚决挑明，装傻充愣不仅不会让自己清醒，反而会让事情的真相更加扑朔迷离，给老板带来麻烦。
总之，对于不会损害张总和公司利益的 "坏话"，可以采用从轻处理的方式，一旦 "坏话 "会影响公司利益，就要坚持立场，认真面对。
二、用大局观瓦解“流言蜚语”
任何人在听到有人在背后议论自己，说自己坏话，都很容易情绪低落，甚至还会因激动而失控，这都是人之常情。
只是，对于现在的小张来说，他的晋升已经是板上钉钉，他现在的言行和处理问题的方式，都不能再从员工的角度出发，而应该从管理者的角度出发。
做好情绪管理，分清事情的轻重缓急
1.不被情绪绑架，给自己思考的时间
人在有情绪的时候容易做出错误的决定和行为，所以当张某听到这些 "流言蜚语 "时，一定要客观对待，不要让自己的情绪失控，让自己有时间去思考原因和应对策略。这样不仅能有效地解决问题，还能体现张某的高阶能力。
2.把时间和精力用在更重要的事情上
相比较跟同事撕扯、解释，把时间用在对新岗位的规划上，显然更理智，也更有价值。
设置缓冲地带，稳定职场关系
1.寻找同盟，间接瓦解“流言蜚语”
因为不了解，所以有误解，但最好的办法不是张自己去解释，而是让其他同事去发声，会更容易接受，也更有力。寻找盟友，相当于在自己和同事之间设置了一个缓冲区，让那些对立的情绪得到缓解，从而间接解决问题。
2.找准时机，提前树立管理形象
小张无法顺利坐上管理的位置，与他之前无法处理的升迁 "流言蜚语 "也有一定关系，所以他需要找合适的人和事来表达自己的态度和原则底线，以提前树立自己的管理形象。通过这种放松的方法，来稳定自己的职场关系。