京东购物流程设计

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刺任芹O
2023-01-09 · TA获得超过6.2万个赞
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选品→购物车→结算→生成订单可能是最基本的购物流程。 随着新技术的引入,各大电商也在不断努力构建自己的生态圈,使得原本简单的购物流程不再简单,甚至有越来越复杂的趋势。当然,这里说的复杂是相对于公司而言的。对于用户来说,购物只会越来越方便,越来越享受。

今天,在这篇文章中,我们将以JD.COM的购物过程为主线,谈谈日益复杂的购物过程是如何运作的,以及它对产品人员有哪些启发。

找货。邀请分类浏览或直接搜索商品。

JD.COM商城购物流程

放在购物车里。拿货结账或者继续购物。

提交订单。提交订单时,您需要选择一名配送员和一名付款员。

检查订单状态。准备收货或在附近的JD.COM提货点自行提货。

收货后评估。收到货物后,需要确认货物没有损坏,然后写下对货物的评价。

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