电脑中顽固性病毒应该怎么办?

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北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-02-27
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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【病毒总杀总有】1、如果是局域网环境,请断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况,说明病毒是通过局域网传播,请用户全网进行杀毒,并在全网系统中打系统补丁。
2、如果断网杀毒仍出现总杀总有,或本身为家庭用户单机上网的情况,说明计算机内是有未知病毒体不断释放该病毒文件导致。需要给瑞星工程师上报瑞星听诊器日志信息和瑞星杀毒历史记录的日志备份文件,以便瑞星工程师协助分析处理。关于以上提到的瑞星听诊器的使用方法请参考:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/308/308356.html
zhudekang1
2010-10-08 · 超过30用户采纳过TA的回答
知道答主
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1重装系统。2安装杀毒软件推荐360安全卫士和360杀毒软件 3系统打补丁 4设置系统还原点以后再发现电脑中毒就还原
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lovepose1314
2010-10-08 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:57
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重装系统。
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Just_Azrael
2010-10-09 · TA获得超过1629个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:2873万
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我推荐你用360杀毒 可以很快杀毒
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159765211
2010-10-08
知道答主
回答量:7
采纳率:0%
帮助的人:0
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用360就好,我也遇到过
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