Question

App如何运营呢？需要哪些人才及技能呢？

Answer 1

首先，提高用户活跃度：大多数用户下载以后都会变成沉默用户，现在应用类APP的活跃率平均是3%，试想如果能提高一个百分点的活跃率会对自己产生多么大的价值，维护一个老客的成本要远低于一个获取新客的成本。提高用户活跃度可以采用push，搞线上活动，做社区等多种方法，多试试手段

第二，提高用户留存率：很多用户下载完以后很可能觉得不好直接就给删除了，这就和你的产品关系很大了，保证产品有亮点，后期才好维护。每天保证数据分析，如果某一时间段的留存率很低就要考虑是不是产品出现bug了或者渠道在作弊。

第三，提供更多互动机会：在贴吧，Q群，微博微信上积累用户数，同时广泛收集用户的反馈建议，如果条件允许平时在这些社交平台上多做些小活动，我之前做的爽哥英语app，在上线之前我就做了很多用户运营在内测公测时吸引了很多用户，然后通过小礼品形式激励，让他们产生参与感，到产品上线以后这些人会成为你产品的病毒传播者，效果很好。

第四，做社群经营：当用户群积累到一定规模时，在产品里融入社交功能，放眼各大app，几乎没有不融入社交功能的，人的本质的关系，只有满足了他的交往需求，才能给足他留下来的理由，就先将这些如果大家感兴趣以后可以给大家继续仔细分享。