Question

产品经理跟运营总监有矛盾吗？

Answer 1

互联网公司，产品和运营被人们戏称为好基友!

但很多时候观点是有冲突，一场场撕逼大战就免不了!

产品与运营撕逼，被称作职场上的“猫狗大战”!

不管做运营还是产品，都是会为了目标而“不择手段”!

产品狗更多是为了解决用户问题，让产品能够为用户创造价值;

运营喵则更多为了实现公司的业务目标，从用户中获取价值!

通常来说，产品狗和运营喵是这样的：

一旦撕逼起来：

产品眼中的运营喵

运营眼中的产品汪

为什么运营喵和产品汪总是会撕逼?

(1)运营关注眼前利益，产品关注长远利益

(2)运营关注数据指标，用户关注用户体验

(3)产品关注产品，运营关注人

(4)产品关注需求，运营关注传播

(5)运营关注的是效果，产品关注实现难度

以上观点整理自：PMCAFF(知更展翅北京易轻软件有限公司产品经理回答)

产品汪和运营喵应该如何好好相处

其实两者并非谁对谁错，都是站在自己的立场去思考问题而已，那么

(1)产品汪和运营喵在沟通需求的过程中，要相互尊重和理解;

(2)要是运营没有各种KPI和数据指标，会没事找产品提需求嘛?因此双方应该换位思考，因为大家都是为了产品能够发展得更好!

(3)有问题应该及时反馈并且及时解决，不能拖!如果一味地撕逼、打嘴炮，没有去想方法去解决问题，那么产品肯定会一如既往地烂，问题还是没解决!

(4)在双方职能上面应该出规范的流程以及评定文档;当运营提出产品需求的时候，应该从成本以及效益进行评估拍板;通过时间、人力物力、运营目标等方面去决定这个需求是否有值得去做!

(5)双方要提高自身的能力，运营喵要提高需求归纳的能力，而产品汪应该进行需求确认和确定优先级，把好最后一个关卡;

运营喵大部分时候为了实现短期数据指标而去提出一种开发需求

大多数的活动都是临时性、周期短

节日是预知的，因此节日活动一般时间比较可控

而热点活动，大多数是属于突发事件，因此.......

为了让运营喵能够灵活进行活动运营

为了让产品汪少使几个眼色

活动盒子为APP运营者提供了自动化活动运营管理服务

简单的SDK埋点

实现BANNER位、启动页、广告位、活动消息推送等自动化管理;

通过用户标签属性进行活动精准推送;

通过用户场景进行有针对性的活动触发;

做到千人千面的活动运营;

你是运营喵?你是怎么看待产品汪的呢?

你是产品汪?你又是如何评价运营喵呢?

欢迎文明吐槽，吐槽完大家都是朋友!