为什么有时候wifi连上却没网络？
网络故障是导致WiFi连接上却没网络的最常见原因之一。当你的WiFi连接上了但是无法上网时，首先应该检查一下你的网络是否正常。可以尝试打开其他网站或者使用其他设备连接同一个WiFi看看是否能够上网。如果其他设备也无法上网，那么很有可能是你的网络出现了故障，需要联系网络服务提供商解决。
另外一个导致WiFi连接上却没网络的原因是信号弱。当你的设备与WiFi的距离过远或者隔着墙壁等障碍物时，WiFi信号会变得非常弱，导致无法正常上网。此时，可以尝试将设备靠近WiFi发射器，或者更换一个位置，找到信号较强的位置重新连接WiFi。
路由器问题
网络故障是导致WiFi连接上却没网络的最常见原因之一。当你的WiFi连接上了但是无法上网时，首先应该检查一下你的网络是否正常。可以尝试打开其他网站或者使用其他设备连接同一个WiFi看看是否能够上网。如果其他设备也无法上网，那么很有可能是你的网络出现了故障，需要联系网络服务提供商解决。
信号弱
现代人越来越离不开网络，尤其是在家中，无线网络已经成为了家庭必备的设施之一。然而，有时候我们会遇到这样的情况：手机或电脑已经成功连接上了WiFi，但是却无法上网。这种情况让人十分苦恼，那么，为什么会出现这种情况呢？
若是使用的vivo手机，出现手机连接WiFi正常但不能上网的情况，可以参考以下处理方法：
1、查看手机设置
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
操作前建议备份相关数据：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
6、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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