我在淘宝买衣服被骗了,店主是个骗子,虚假发货,谁能告诉我怎么解决?
我在2013.10.30号在淘宝一家店买了五件衣服,到时店主还是有在线的,11.6淘宝显示卖家发货,说发中国邮政平邮,说会比较慢,我想东西会到应该没事,后来店主就一直不上...
我在2013.10.30号在淘宝一家店买了五件衣服,到时店主还是有在线的,11.6淘宝显示卖家发货,说发中国邮政平邮,说会比较慢,我想东西会到应该没事,后来店主就一直不上线,电话也开启了手机管家,结果前几天我打电话查平邮物流,那人告诉我这包裹已签收,我说不可能 我没收到 那人问我 寄到哪的 我说宁德 那人说这包裹寄广州某地来着,跟我说确认下包裹号再查询,我说后来看了下根本没错,后来才意识到被骗了 那货是广州的,那黑心店主是广州的,我怀疑她把货发出,但是地址不是我的,而是又寄回她那了,就耍这种手段,来欺骗顾客,也没延迟交易过程,说20天? 害我错过了投诉期,我改怎么办? 我该怎么维权呢? 现在是12.2号了 都过一个月了,还有办法吗?请高人帮忙啊!!!
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2个回答
2013-12-02
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直接点退货,等淘宝客服介入
追问
退不了了,店主是骗子,她没有把交易延期 她是11.6发货的,淘宝有规定在卖家发货后7天,买家没有确认收货,默认为收货,我和店主说,帮我延期,她说可以,并无兑现,之后她就不上线失踪了,直到我知道被骗都来不及了,淘宝系统也默认评价了,这次购物让我彻底无语,我都不知道怎么办
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