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惠普compaq 515开机黑屏怎么回事 按了开机只能看到电源键亮了，caps lock闪几下，没

惠普compaq 515开机黑屏怎么回事 按了开机只能看到电源键亮了，caps lock闪几下，没生意，屏幕一直是黑的，这一般是什么原因？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

您可以尝试将笔记本关机，将电池和电源适配器取下来，掰开电池卡扣，提起电池就可以拿下来，然后把电源适配器拔下来，这时候按住开机键10秒钟，或者连续的点击开机键10次左右，这样就可以释放静电了，然后连接电源开机。如果问题依旧，不排除和机器硬件相关，您可以考虑联系当地hp维修中心，现场检修硬件。

温馨提示：建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器；若您需周末或节假日检修，推荐您提前致电当地维修中心咨询确认，以免您不必要的奔波。

注：

机器开机后键盘指示灯 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，下面是闪烁所代表的故障：

闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行 

连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障 

连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行 

连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行 

连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障 

连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障 

希望以上回复能够对您有所帮助。