Question

三星手机烧屏保修期是多久？

Answer 1

手机烧屏保修期内可以免费更换。如果手机屏幕不是人为原因损坏的，在三包期限内可以要求修理或者换屏的，如果是人为原因造成的，不享有三包服务。

如果发现手机烧屏了，唯一的解决办法是“更换屏幕”。大多数手机的屏幕都是TFT、LCD、SLCD材质的，一旦出现不可逆的烧屏现象，则无法再次修复，如果在质保期内，去售后免费更换，如果过了质保期，自己懂的话可网购屏幕更换，如果不懂，可直接找专业的维修店让其帮忙更换。

导致手机烧屏的原因有很多

与手机屏幕材质、质量、用户使用习惯等都有关，但总结起来就一条“用户使用手机打开某一个画面的时间过长导致的”，手机屏幕内部有多个发光元件，这些元件处于手机屏幕内部显示层，手机长时间静止显示某一个画面会导致显示层上分布的发光点长时间处于工作状态。

当用户再切换到其他图像时，就会形成影像残留，但这并非不可逆，个别手机出现烧屏现象之后，在切换画面不久后，会自动消退，但大多数屏幕出现烧屏现象都是不可逆的。