Question

联想a360系统别我强行关闭了，手机开不开机了

Answer 1

联想A360手机系统关闭无法开机，可尝试以下操作：
1. 取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议自行处理，抽空前往维修站由工程师协助检测处理。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉！若是您的手机因系统强行关闭之后，无法开机，建议您：
1.取下电池再重新安上尝试开机；
2.用标配充电器充电半小时再尝试开机；
3.若还是无法开机，建议您刷机或者到售后检测。
若您的动手能力强，并愿意承担风险（刷机失败可能失去保修），可以考虑自行刷机。联想乐问吧固件专区：http://ask.lenovomobile.com/?q-112618.html（内附有详细刷机教程及相关驱动,解压密码：leask）。
若对刷机操作不熟悉，建议您到当地的售后维修站刷机升级。服务站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

我没有删除

只是强行关闭

这个只能刷机么？

追答

抱歉！若已经都开不了机或者一直开机定屏，那还真是只能刷机了。

追问

已经开不了

我点强行关闭的时候，手机就自动关机了，然后再开机，就开不了

一般刷机的费用是多少啊

追答

没参与到维修报价哦，费用具体不清楚，几十块吧。您可以问问售后站点。

追问

除了刷机，怎么才能把我关闭的那个系统开启呢？

向您说的那种，充电半小时，可以吗？

追答

充电半小时那个是为了防止手机没电才用的，若是有电，这个就没有用，现在您进不去系统也没用。到是您可以尝试同时按电源键和音量+键，看是否可以进入工程模式，然后音量键选择，电源键确认，看下是否有双“wipe...”，若有，可以选择确认一下，这个是双清。但是会丢失数据。

追问

会丢失什么数据啊

追答

放在手机里面的短信、联系人、通话记录、软件等等，sim卡和存储卡的不会。

追问

还有别的办法工程模式么，另一个手机也是联想的，不知道怎么就进入工程模式了

追答

一般都是这种方式进入的，其他的不清楚了。

追问

进不去啊

追答

那没办法了，只能是售后看看了。祝好运！

追问

刷机有什么大的后果么

追答

刷机也可能会丢数据，刷机是从系统去恢复手机，刷机成功的话，一般由系统、软件异常引起的问题都可以解决，但是刷机失败也可能导致原先好的手机出现异常，比如死机、不开机等。但是您现在手机已经不开机了，那还是到售后刷机或者检测。

Answer 3

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！鉴于您手机出现的情况，建议您带上您手机的保修卡，购机发票，手机到当地的联想手机售后进行检测，您可以通过以下链接进行查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Direct.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

那就刷机试试

Answer 5

刷机