note3 9009的4.4.2版本可以升级了么?为什么显示设备已经修改,下载更新失败?

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小黑哥哥777
2014-05-05 · TA获得超过1.8万个赞
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您好:

根据您的描述,非常抱歉,目前该型号官方还没有推送安卓4.4版本。请您关注手机近期的推送信息,手机若有了新的固件,会有推送更新通知,具体的推送时间我们无法预知。如果需要更新系统。建议您按照以下方法参考尝试:
1.通过FOTA升级:手机里设定--关于设备--系统更新--更新,以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486
2.通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
“已修改”提示,该提示为手机原操作系统被擅自修改后导致,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器,

欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking

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