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可以到实体店进行退货以及换货。
在进行退换货的时候，一定要注意不能损坏货物，不能影响将货物的第二次销售，货物的铭牌不可以摘掉，以及不能由人为损坏的地方，到达实体店之后，和店员说明情况，店员检查货物没有问题之后，顾客即可进行退换货。
并且在进行退换货的同时，需要出示购买商品的票据，包括发票，购物小票等凭证。
扩展资料：
根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》规定
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
参考资料来源：百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法
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完全可以的~不过记得带着发票，盒子（鞋子不要让店员发现穿过很多的痕迹）没有合适的就麻烦了啊~这个不是我们能解决的~那要看店员了，如果断货，还换不了了~ 没有的话，如果鞋子完好，发票，盒子一应俱全，应该可以退~
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可以吧 拿着发票 应该就能换 我以前还退过一双鞋呢 不会呀 以前别人给我买了一双 我不喜欢 我和我妈就退 然后去别地买的 你就拿发票去就行
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