Question

联想s696 recovery进不去也不能连接电脑怎么办

联想s696 recovery进不去也不能连接电脑怎么办

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
您的情况是否为手机无法正常开机，无法进入recovery也无法连接电脑？若为此情况，可能为您的手机系统出现异常导致，需要重新刷机尝试。

由于刷机存在风险，这里并不建议您自行操作，建议您前往联想维修站点，由站点工程师协助您刷机即可。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若您急需自行刷机，可参考此处官方固件与刷机教程：http://ask.lenovomobile.com/?q-109336.html

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
请问您刷过机没有或者是root过没有？没有的话，可以尝试恢复出厂设置试试；
第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。
第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！