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2014-01-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:根据您的描述,非常抱歉,三星官网无法获得第三方软件的ROOT权限,并且也不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大,极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定,并且现在网上有很多的可以修改ROOT的软件,用户可以随意的下载安装使用,但是会对手机会造成很多的不良现象(例如无法开机等多种故障)。对此所造成的不良现象,应完全属于人为原因造成,按照条例,不予以包修。所以为了保障您的权益,我们建议您不要获取ROOT权限。欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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