4个回答
AiPPT
2024-09-19 广告
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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您好:
很高兴能帮到您,流氓了,卸载把,来下载一个腾讯手机管家~
腾讯手机管家的“手机健康管理”功能也全面升级,已经具备防病毒、防骚扰、系统优化、硬件管理、软件管理、手机加速、手机防DAO、隐私保护等手机健康管理功能
一键杀毒,把全部病毒都杀掉!如果无效,那就备份您的手机通讯录,之后,恢复出厂设置,格式化SD卡,这样子可以彻底的去除病毒
云端智能拦截系统,轻松拦截垃圾信息,屏蔽骚扰电话
拦截软件内广告,彻底告别广告骚扰
对于手机来讲,最致命的就是手机的运存问题。在您选用杀毒软件的时候也应该着重关注软件占用内存的问题,而且是在占用同等空间的时候,那款软件的功能更加齐全。
如果您对我的答案不满意,请继续追问或提出宝贵意见,谢谢,祝您生活愉快
很高兴能帮到您,流氓了,卸载把,来下载一个腾讯手机管家~
腾讯手机管家的“手机健康管理”功能也全面升级,已经具备防病毒、防骚扰、系统优化、硬件管理、软件管理、手机加速、手机防DAO、隐私保护等手机健康管理功能
一键杀毒,把全部病毒都杀掉!如果无效,那就备份您的手机通讯录,之后,恢复出厂设置,格式化SD卡,这样子可以彻底的去除病毒
云端智能拦截系统,轻松拦截垃圾信息,屏蔽骚扰电话
拦截软件内广告,彻底告别广告骚扰
对于手机来讲,最致命的就是手机的运存问题。在您选用杀毒软件的时候也应该着重关注软件占用内存的问题,而且是在占用同等空间的时候,那款软件的功能更加齐全。
如果您对我的答案不满意,请继续追问或提出宝贵意见,谢谢,祝您生活愉快
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2014-02-13
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检查一下是否是手机内存不够
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