Question

三星g7106预装的QQ、微信在手机的应用程序管理中能看到，但没有启动按钮，怎么办，要详细步骤

三星g7106在连接电脑的时候在管理预装软件中，看到已经装了QQ、微信这些软件，但在手机里却找不到快捷方式，在哪里能找到已经装好的这些软件呢，要详细步骤

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重启手机尝试。
2.查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。
5.若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。
6.请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
7.请您将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

如果是系统预装的，不应该会有这现象，你手机是否ROOT过？

你删除过系统预装？
如果是这样，你重新安装这些应用后，系统预装会有部分垃圾残留。
你可以先装个腾讯的应用宝，没有ROOT过的话，可以参考一下步骤：
打开应用宝-----数据线连接手机PC-----首次点击USB连接手机，此后可以用WIFI无线连接----连接成功----工具箱----一键ROOT。

如果已经ROOT了，你先将系统预装彻底清理了，通过应用宝下载中心，重新下载。
应用宝是腾讯应用中心专为智能手机用户倾力打造的应用获取平台。
使用可以免费下载到丰富的安卓软件、游戏、正版音乐以及电子书等资源；还可以便捷地进行手机优化、应用检测、一键Root、资料备份等操作。

Answer 3

手机有360手机卫士吗？打开360——软件管家——软件卸载——然后你就能看到用户软件、系统预装这两项了！如果你手机已ROOT可以通过授权卸载系统预装软件（系统预装谨慎使用）

Answer 4

链接电脑后，重新下载一个，然后按照程序安装，会自动创建图标到手机上！