Question

怎样管理好店铺营业员

Answer 1

应该先从日常管理着手 �6�1 按时提前上班，营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班，以做好全卖场的清洁工作。 �6�1 保持点铺、层板、层架、地 整齐清洁。 �6�1 店长开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的工作计划交待清楚。 �6�1 整理货架的内衣，盘查货品是否与前晚相符。 �6�1 检查店铺区货品的质量，确保无次货，无打错价。 �6�1 将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。 �6�1 进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。 �6�1 认真开出销售小票，确保内容准确无误。 �6�1 按要求认真填写各种表格与单据。 �6�1 收集顾客的提出的意见与建议信息，以归纳汇总上报到公司的营销部门。 �6�1 协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。 �6�1 交接班时要将当日发生的事情交待清楚，并清点货品。 �6�1 清点货品，及时填写补货单，补齐货品。 �6�1 交接清楚后下班。 如果能把这些点都贯彻到位并坚持 相信你的管理是到位了 几乎每一代领导都认为自己面临一系列新的挑战，需要全新的领导模式。当然，现在的领导面对的环境确实有了很大变化，但想有效地管理，其实并不需要多么高深、复杂的技巧。管理其实很简单，就是遵循以往已证实简单有效的方法。过去一名优秀领导者的要素仍适用于今日：能力出众、关心下属、与人为善。