联想a390t手机非常卡后来变开始显示安卓正在升级
联想a390t手机非常卡后来变开始显示安卓正在升级,然后就开始黑屏不能待机一待机就开不了机怎么回事呀...
联想a390t手机非常卡后来变开始显示安卓正在升级,然后就开始黑屏不能待机一待机就开不了机怎么回事呀
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您好。
抱歉影响您使用。
根据您的描述,估计是在后台下载新固件,但升级过程中没有完全升级或者出错了。
目前建议您先进行充电(建议充一小时及以上),然后个人建议您在关机状态下长按电源键+音量上键来进入recovery模式,选择wipe或者清除emmc来恢复出厂设置。
如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
当然,若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件再试试看:http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/112865.html
固件包内置详细教程,请小心操作。如确实无法自行完成,建议您参考我们建议前往联想维修站刷机,并具体检测处理。
维修站点信息您可以通过:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
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根据您的描述,估计是在后台下载新固件,但升级过程中没有完全升级或者出错了。
目前建议您先进行充电(建议充一小时及以上),然后个人建议您在关机状态下长按电源键+音量上键来进入recovery模式,选择wipe或者清除emmc来恢复出厂设置。
如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
当然,若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件再试试看:http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/112865.html
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恢复出厂设置吧 、实在不行就备份刷机吧
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