Question

dell笔记本电脑三包凭证是什么？

我买了dell的笔记本电脑 说是保障3年维修 但是放说明书里面没有保修卡 只有三包凭证 还有就是买机器的发票 这个是什么回事？

Answer 1

戴尔笔记本三包凭证是消费者享受三包权利的凭证。三包凭证应当包括下列内容，并由销售者负责填写：

1、计算机商品名称、商标、型号；

2、计算机商品出厂编号或批号；

3、商品产地；

4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话；

5、销售者印章；

6、发货票号码；

7、销售日期；

8、安装调试日期；

9、消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话；

10、修理单位名称、地址、电话及邮政编码；

11、维修记录。维修记录项目：送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。

扩展资料：

dell笔记本电脑笔记本三包政策：

1、包退

7天包退规定的具体细则：产品自售出之日起7天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者进行修理。

2、包换

15天包换规定的具体细则：产品自售出之日起15天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。

3、包修

保修规定的具体细则：产品自售出之日起一段时间内（具体时间由卖家在出售时决定），如果发生性能故障，消费者可以选择进行修理。

三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。

Answer 2

戴尔笔记本三包凭证是消费者享受三包权利的凭证。三包凭证应当包括下列内容，并由销售者负责填写：
　　1、计算机商品名称、商标、型号；
　　2、计算机商品出厂编号或批号；
　　3、商品产地；
　　4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话；
　　5、销售者印章；
　　6、发货票号码；
　　7、销售日期；
　　8、安装调试日期；
　　9、消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话；
　　10、修理单位名称、地址、电话及邮政编码；
　　11、维修记录。维修记录项目：送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。

Answer 3

dell的机子保修是看后面的服务编码 一般来说低端的机子是保1年 家用的是2年 商用的是3年（个别商用的也是2年） 如果你这个3年保是买的时候销售人员跟你说的话可能是不准确的 你可以打800问问dell你机子是保几年的

Answer 4

您好
保修是看后面的服务编码，戴尔售后部门根据这个编码为您保修。