Question

三星i8552听筒问题

我新买的i8552的听筒在打电话或播放音频时会有沙沙的杂音，像收音机一样。说话后面带沙沙声，听耳机和扬声器就不会出现这个情况。什么原因？i8552本身质量问题？？？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述：
1.重新开关机后拨打电话尝试，或在通话过程中调小听筒音量观察
2.如果仅在特定地区或偶尔发生的话，可能是由于网络不稳定造成以上问题，需要联系网络运营商。
3.拨打不同的联系人测试，是否都是如此。
4.如果在任何地区，所有联系人通话，都会出现电流声情况，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。