Question

我的三星GT-I9308的微信不能后台运行

微信不能后台运行，收到微信消息不提醒，必须要打开微信界面才能收到消息。手机系统安卓4.0.4 微信版本5.0.3 求大神解决。

Answer 1

三星GT-I9308的微信不能后台运行，建议：
1.查看手机联网状态是否正常，更换其它网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.退出微信登陆然后重新登录尝试。
4.下载其他微信软件版本，观察是否可以正常登陆。
5.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

您好：
根据您的描述，建议您将手机顶帘通知打开，进入微信后直接点击HOME键退出，手机保持联网状态、设置 -开发者选项-限制后台程序和不保留活动关闭。若还是无提醒时，可以重新安装其他版本尝试。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

打开微信，登陆微信，在设置里面有关于这个的，具体我不太清楚了，如果不行，你把手机恢复出厂，然后再装微信看看可行，还不行的话，那你到三星售后重做系统就可以了