Question

联想s960相机画面卡的问题

新买了一个s960，别的都不错，唯独相机一打开后画面卡壳，像在一帧一帧的播视频一样，如果猛地晃动手机，画面不跟随，还容易出现死机情况，请问如何解决啊？

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

个人测试使用中的S960_S133_131118未发现所描述问题，可能是由于您超级相机的程序数据异常导致的，建议您先尝试到手机的“系统设置--应用--全部”下面，找到“超级相册”，点击进入“清除数据”后观察使用。

另外若不是如上版本，建议您到手机的“系统设置--关于手机--系统更新”下面，在线OTA升级到最新的系统固件版本，同时也为了系统的稳定运行，防止手机上的一些旧数据与新系统的冲突，建议您再操作恢复一下手机的出厂设置后使用（注意备份机身重要资料）。

如果手机在使用中有什么问题，您也可以到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

感谢您对联想的支持，产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

加我， 我帮你改定