Question

开机一直停留在启动画面，不动

Answer 1

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是死机，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您，该花点就花点吧，如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

Answer 2

可能是系统文件丢失了，也可能是硬盘坏了。重装一遍系统，如果还是不能启动，说明是硬盘的问题，换一块硬盘应该就OK了。

Answer 3

您好，

您可以尝试同时按电源键和音量+键7s以上，进入升级模式，勾选清除数据和系统升级，进行重刷固件。如果仍然无法解决，可以联系附近魅族认证店确认问题，或者返厂维修，返厂相关问题可以参考链接返厂维修邮寄地址与说明

Answer 4

系统出问题了，不能进行引导，放入光盘修复下吧，如果修复不好就重新安装吧。