Question

三星手机在通讯录里选择“要显示的联系人”

三星手机在通讯录里选择“要显示的联系人”，选择“手机”，退出以后，又变成“显示全部”，没办法保存选择的“手机”或者“sim卡”。这是怎么回事？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-更多-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.备份好手机上的重要资料，恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

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