联想A3000怎么不能打电话

电话不是双待的但是我关掉了一个卡还是不能打电话,总要我设置问下是什么原因... 电话不是双待的但是我关掉了一个卡还是不能打电话,总要我设置 问下是什么原因 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-03-05 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便。您能具体描述下A3000无法打电话的情况吗,您说总要您进行设置,请问是设置什么呢?这里不是非常明白您的具体情况。
A3000支持联通3G,联通2G以及移动2G卡,且支持双卡双待,请您先检查您是否插的是电信卡,若为电信卡,A3000是无法使用的。
若为支持的sim卡却无法拨打电话,这里建议您检查sim卡是否欠费,当地网络信号是否不良,若非以上情况,请您更换sim卡尝试,排除是否为sim卡故障导致。
若以上操作无效,这里建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试,排除是否为系统异常引起。若恢复依旧无法拨打电话,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,请你了解。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
洛城回来
2014-03-05 · TA获得超过745个赞
知道大有可为答主
回答量:3222
采纳率:100%
帮助的人:593万
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尊敬的联想用户您好!
1:可能是系统故障:建议您恢复出厂设置:
第一种方法:首先进入手机的设置(Settings)中,选择隐私权,再选择恢复出厂设置,点击重置手机即可。
第二种方法:在Recovery模式下选择Wipe date即可,只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。
2:可能是硬件故障:建议您把手机送往服务站维修,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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